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用户调研随想

文字:[大][中][小] 2015/6/26    浏览次数:3101    

只有品质才是硬道理

——数码蓝图用户调研随想        

初春,淅淅春雨,我们走访上海某大型专业设计院,这是一家图纸大容量客户,每年350万张图纸。退出晒图也是逼出来的,大城市环保监管过不去,化学品安保责任大。这是一家数码蓝图的先行者和数码化程度很高的领先者,计划一步到位,二年来先后安装了二台奇普9900激光数码晒图机。

一进图文中心,二位师傅在修机器,雨天来了,激光机故障常态化,大印量,激光机小马拉大车不玩活了,不得已,每年300万张图纸外委,心有余悸,我们的话题是从这里开始。用户的需求是明确的,要求是迫切的,我们交流探讨得很好,合作双赢意向是明确的,有几点看法商榷如下:

1、以用户为中心,满足用户需求为核心,与用户合作共赢才是产品与企业发展之道。该设计院350万张/年.A1的需求,需要1.75万张/日.A1的产能(这是一个典型的威图客户),而相继安装的2台KIP9900,印量合计40余万,产能只是需求的1/10。而同在上海,华东建院去年9月装机运行的WT2000一台,6个月打印(含叠图)45万米(多为AO图),产能是KIP9900/2台十倍有余。

2、用户成本分析:KIP9900/2台购机投资约200万元,按5年计算折旧费:40万元/年,已发生维修配件耗材30余万元,墨粉抄表费25万元,合计打印成本(不含纸张、人工、电费等综合费用)=40+30+25=95万元/40万张=2.38元/张.

3、华东建院威图成本分析:设备投资=WT2000印刷机+WT7500叠图机+SC36扫描仪=80万元,5年折旧费:16万元/年,45万米全包服务费20.5万元。合计打印成本(范围同上)=16/2+20.5=28.5万元/45万张=0.63元/张,只是KIP9900的打印成本的26%,一年可节省70余万元,还可以保障全院图纸内部在线生产。

4、合作与选型要注意产品定位与效益成本。数码蓝图是中国特色需求,而且是个大需求。目前市场格局已基本形成:威图、奇普、工平各具优势,分别在大容量、中低容量、图文行业三大市场唱主角,迟来的惠普烘热市场来造势,这就是2015的大势与基本盘。年图纸量50万张以上的用户,选用威图印刷机是最佳方案,而且威图采用驻地服务专业模式,威图不是卖机器而是卖印量,是满足用户需求的双赢服务模式。

5、当前许多产品与品牌为何被一剑封喉?别忘了,除了营销竞争还有技术竞争。作为图纸专业数码印刷机,威图具有创新技术与三大独特竞争优势:

(1)高产能—单机、单班(8小时,每月20天)图纸生产标准:1万米/日产、20万米/月产、200万米/年产.

(2)低成本高效益—一综合成本最低,10倍于工程打印机的产能与寿命,其投资成本、人工成本、场地成本、电耗是工程打印机成本10—20%,投资效益是打印机5-10倍;印量越大成本越低,这一切源于印刷机的优势,大用户每年可节省50万元至百万以上。

(3)节能环保—晒图机7-9千瓦,打印机2-3千瓦,威图400瓦,无毒、无噪音、无污染。

6、半年来威图装机20余台,成功入主建筑、冶金、石油设计院三大行业市场,2015 铁道、电力和制造业三大行业市场成为威图热门。威图印刷机是当前可满足行业大客户要求的最佳方案,这还表现在印刷技术的优势与先进数字喷绘技术创新:一是采用印刷精确的对位技术,打印精准度最高,图纸(含非标)规格一致,20米长图打印58秒,打印的60米长图首尾对位一致;二是采用最先进的调频图像数字技术,有别于打印机传统的调幅像素技术,图像分辨率高;三是采用专业印刷技术和专有的蒙泰数字喷绘系统,高速打印数据安全性高;需要说明的是高速打印与低速打印没有可比性。

高速发展的中国是数量与规模第一的经济模式,中国的经济与市场扭曲,假冒伪劣、坑蒙拐骗,促销、打折成为常态。好的营销是好品质产品的助推器,而不是次产品的靓包装。地沟油只有定位成生产柴油原料才能有出路,否则,谁也救不了它。

好产品改变世界!用户所购买的不光是你的产品,而是你产品带来的功能满足与体验满足。好的产品思维,一是创造产品的能力,二是产品说话的能力,好产品自己会说话,三是打造产品公司、产品人的能力。在这个新时代,唯有具备了产品创新能力,才能推动公司在这个蓬勃的时代继续前行。这是好产品的力量,它是一,也是一切!

2015是威创转型再发展之年——转型服务、转型印量、转型与用户合作共赢,从牛贩子转型为奶业公司。现代商业生态多元化,让每一个用户都突然有了多到不知如何选择产品和服务,牵起市场的手,威创在互动中一点点地共同成长。经历二十年发展的威创团队,源远流长,已成为中国图纸市场的主流力量。威创更加专业与专注,把我们熟悉的图纸市场领域,做深、做透。把产品品质放在至高无上地位,对质量精益求精,这就是威图品质第一!

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